国外主机基本都有一个退款保证(Money-back Guarantee),一般在购买30天以内如果不满意可以申请退款。DreamHost为用户提供的是97天退款保证,如果觉得DreamHost主机不适合,在购买之日起97天可以申请退款。
官方网站
DreamHost主机申请退款流程
第一步,登录DreamHost控制后台,在左侧的Billing&Account菜单中选择Manage Account,点击Close Account开始申请取消账户。
第二步,查看账户详情及图款金额,这里会显示可以获得的退款金额(Final Balance Summary)。在退款保证期内,用户可以获得全额退款,如果注册过域名,会扣除6.99美金的域名注册费用,点击Proceed to Next Step进入下一步。
第三步,查看主机情况概要,没有在使用中的服务,点击Proceed to Next Step进入下一步。
第四步,DreamHost有一个相关调查,可以选择你关闭账号的原因以及对DreamHost产品的满意度,勾选Final Cancellation Confirmation,点击Close Account xxx Now。
第五步,最后,后天回显示账号已关闭,同时DreamHost会把你的付款退回到付款的账号。
账号关闭并退款以后,用户可以使用该账号重新购买主机(Add a Hosting Plan),只是价格不再是首次购买的优惠价格。